Horarios y Visitas Hospitalarias

Visita Tutor: Se emite en el mismo servicio. Dura toda la hospitalización.
Visita de acompañamiento: Se emite en el mismo servicio. Dura toda la hospitalización.
Visita general: Se emite desde la oficina control de visita. Dura solo por el día. Pueden salir y entrar durante el día de forma ilimitada.

Medicina interna, cirugía, pensionado, obstetricia y ginecología: Máximo 2 personas por paciente. Ticket general ilimitado. Horario: lunes a domingo de 12:00 a 19:00. Acompañamiento 24/7 solo 1 persona .
Unidad de Paciente Crítico Adulto (UCI y UTI): 1 persona por paciente. 5 tickets generales al día. Horario: lunes a domingo de 15:00 a 19:00. Acompañamiento 24/7 solo 1 persona en casos especiales como: personas mayores, personas con dependencia y/o personas con discapacidad, mujeres gestantes y menores de 19 años.
Unidad de Pacientes Críticos Pediátricos (UPCP) y Pediatría Cuidados Medios 6C: 2 personas por paciente (1 visita general + 1 acompañamiento). 1 ticket general al día. Horario: lunes a domingo de 14:00 a 16:00. Acompañamiento 24/7 solo 1 persona.
Neonatología: 1 persona por paciente. 1 ticket general al día. Horario: lunes a domingo de 14:00 a 16:00. Acompañamiento 24/7 solo 1 persona.
Unidad de Emergencia Hospitalaria (UEH): 1 acompañante por paciente. Sin ticket.
Pabellón, Recuperación de Anestesia y Parto Integral: 2 acompañantes (adentro solo 1 persona, en salas de espera puede haber más).
Unidad de Hospitalización de Cuidados Intensivos en Psiquiatría (UHCIP): Adulto: miércoles, viernes y domingo de 16:00 a 18:00. Infanto Juvenil: martes, jueves y sábado de 16:00 a 18:00.

Niños de 14 años o más: solo ticket general.
Menores de 14 años requieren “ticket de visita de niños”, emitido en el mismo servicio. Máximo 30 minutos. Con previa autorización del equipo de salud según condición del paciente.
Aplica en todos los servicios de hospitalización, tanto adultos como pediátricos y neonatología.
En servicios de tránsito (Urgencia, Pabellón, Parto Integral), solo entran niños en casos especiales, como pacientes en etapa fin de vida.

Orientadas a pacientes de larga estadía.
La mascota debe ser significativa para el paciente, es decir, existir una relación afectiva estrecha.
La visita debe coordinarse previamente con el equipo de salud y contar con autorización médica.
Se debe designar una persona responsable de la mascota, encargada de su traslado y de asegurar su adecuada higiene.
La mascota debe cumplir con los siguientes requisitos: contar con certificado veterinario que acredite aptitud para la visita, vacunas y desparasitación al día, comportamiento adecuado, y condiciones óptimas de higiene (baño y cepillado previo a la visita).

Pueden entrar personas significativas (familiares y amigos).
Podrán entrar más visitas de las permitidas en forma ordenada y coordinada con el personal de turno de manera que no afecte el funcionamiento del servicio.
No existe horario.
Podrán entrar menores de edad con previa autorización del equipo de salud.

Prohibido traer alimentos o flores a los pacientes.
Tickets de acompañamiento pueden ocupar el estacionamiento por Río Elqui (sector Diálisis) de 18:00 a 07:00 y fines de semana.
Acceso a la sala de deudo (nivel -1, torre D) es ilimitado en número de personas y horario.
Se podrá suspender de forma transitoria el régimen de visitas y acompañamiento en situaciones como la realización de procedimientos clínicos, la aplicación de medidas epidemiológicas, o el incumplimiento de las normas establecidas en el protocolo de visitas, por ejemplo, ante agresiones a funcionarios.