VISITAS A PACIENTES

Horarios y tipos de tickets de visitas
Todos se deben escanear a la entrada y salida.


1.- Visita Tutor

  • Se emite en el mismo servicio.
  • Dura toda la hospitalización.

2.- Visita de acompañamiento

  • Se emite en el mismo servicio.
  • Dura toda la hospitalización.

3.- Visita general

  • Se emite desde la oficina control de visita.
  • Dura solo por el día.
  • Pueden salir y entrar durante el día de forma ilimitada.


Reglas por unidad
Todos se deben escanear a la entrada y salida.

1.- Medicina interna y subespecialidades, cirugía y subespecialidades, pensionado, obstetricia y ginecología

  • Solo 2 personas con el paciente entre visita tutor, acompañamiento o general.
  • Ticket de visita general ilimitado.
  • Horario: lunes a domingo de 12:00 a 19:00 horas.
  • Acompañamiento 24/7 solo 1 persona.

2.- Unidad de Paciente Crítico Adulto (UCI y UTI)

  • Solo 1 personas por paciente.
  • Solo 5 Ticket de visita general al día.
  • Horario: lunes a domingo de 15:00 a 19:00 horas.
  • Acompañamiento 24/7 solo 1 persona.

3.- Unidad de Pacientes Críticos Pediátricos (UPCP)

  • Solo 1 personas por paciente.
  • 1 Ticket de visita general al día.
  • Horario: lunes a domingo de 14:00 a 16:00 horas.
  • Acompañamiento 24/7 solo 1 persona.

4.- Neonatología y Pediatría Cuidados Medios 6C

  • 2 cupos por paciente.
  • 1 Ticket de visita general al día.
  • Horario: lunes a domingo de 14:00 a 16:00 horas.
  • Acompañamiento 24/7 solo 1 persona.

5.- Unidad de Emergencia Hospitalaria (UEH)

  • Todos los pacientes tienen derecho a acompañamiento de solo 1 persona, tanto en amarillo (observación) como en rojo (hospitalizado).
  • Sin ticket.

6.- Pabellón, Recuperación de Anestesia y Parto Integral

  • 2 acompañantes (adentro del servicio solo 1 persona, pero en las salas de espera puede haber más personas).

7.- Unidad de Hospitalización de Cuidados Intensivos en Psiquiatría (UHCIP)

  • UHCIP Adulto: miércoles, viernes y domingo de 16:00 a 18:00 horas.
  • UHCIP Infanto Juvenil: martes, jueves y sábado de 16:00 a 18:00 horas.


Visitas Menores
Pueden entrar todos los niños, sin límite de edad, pero:
  • De 14 años o más: solo ticket general.
  • Menores de 14 años requieren “ticket de visita de niños”, emitido en el mismo servicio.
    • Este ticket se debe escanear (QR) a la entrada y salida del menor por los guardias.
    • La visita máxima debe durar 30 minutos
  • Aplica en todos los servicios de hospitalización, tanto adultos como pediátricos y neonatología.
  • En servicios de tránsito (Urgencia, Pabellón, Parto Integral), solo entran niños en casos especiales, como pacientes en etapa fin de vida.


Pacientes en etapa fin de vida
  • Pueden entrar familiares y amigos (varias personas).
  • El servicio clínico determina quién entra o no (incluyendo niños).
  • No existe horario.


Prohibiciones y consideraciones
  • Prohibido traer alimentos o flores a los pacientes.
  • Los tickets de acompañamiento pueden ocupar el estacionamiento por Río Elqui (sector Diálisis) según disponibilidad:
    • De 18:00 a 07:00 horas y fines de semana.
  • El acceso a la “sala de deudo” (nivel -1, torre D) es ilimitado en número de personas y horario.